Тел./факс: +7 (495) 789-38-83 Контакты

Докладчики

Ирина АГАСИЕВА
Руководитель направления качества и клиентского сервиса
BLACK STAR

Ирина АГАСИЕВА

Руководитель направления качества и клиентского сервиса
BLACK STAR
Михаил БАРАБАШ
Руководитель направления CRM и программы лояльности
JEANS SYMPHONY

Михаил БАРАБАШ

Руководитель направления CRM и программы лояльности
JEANS SYMPHONY
JEANS SYMPHONY - сеть мультибрендовых магазинов (бренды Levi's, Lee, Wrangler, Alpha Industries, Hugo Boss, DC, Quicksilver другие) и монобрендовых Scotch&Soda, Pepe Jeans, Guess, Pierre Cardin, Tom Tailor
Антон БОГДАНОВ
Brand Activation/Digital Lead
STANLEY BLACK & DECKER INC

Антон БОГДАНОВ

Brand Activation/Digital Lead
STANLEY BLACK & DECKER INC
Дарья ВАСИЛЬЕВА
Менеджер по интернет маркетингу
BAUSCH+LOMB VISION CARE

Дарья ВАСИЛЬЕВА

Менеджер по интернет маркетингу
BAUSCH+LOMB VISION CARE
Мария ВЕРЕИНА
СX-исследователь
OZON

Мария ВЕРЕИНА

СX-исследователь
OZON
Максим ДЕМИДОВ
Директор концепции магазинов
LEROY MERLIN

Максим ДЕМИДОВ

Директор концепции магазинов
LEROY MERLIN
Дмитрий ДМИТРИЕВ

Дмитрий ДМИТРИЕВ

Дмитрий входил в жюри 2018 Премии EFFIE, Серебряный Меркурий, POPAI, Национальной Премии Бизнес Коммуникации, TAGLINE Лучший маркетинг-директор в ритейле 2016 «Национальной премии бизнес – коммуникаций» Победитель конкурса TOP RETAIL MANAGERS в номинации: Коммерческий директор, 2018
Андрей ДРОЗДОВ
Генеральный директор
БКС СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ

Андрей ДРОЗДОВ

Генеральный директор
БКС СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ
В прошлом - руководитель направления цифровых финансовых сервисов ПАО Ростелеком, директор цифрового бизнеса блока "Управление Благосостоянием" ПАО Сбербанк.
Денис ЕЛЬЦОВ
Директор по управлению пациентским опытом
МЕДСИ

Денис ЕЛЬЦОВ

Директор по управлению пациентским опытом
МЕДСИ
Артем ЗОЛОТАРЕВ
Ритейл директор
LUSH

Артем ЗОЛОТАРЕВ

Ритейл директор
LUSH
LUSH – косметическая компания-производитель, имеет свою сеть магазинов. В 2017 годовой оборот Lush Russia составляет около 1,4 миллиарда рублей в год. Lush присутствует в 50 стран мира, общие продажи около 1 млрд $
Артем КАЛИНИН
Руководитель отдела клиентского опыта
КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВ

Артем КАЛИНИН

Руководитель отдела клиентского опыта
КОНЦЕРН КАЛАШНИКОВ
Евгений КАТЕНИН
Retail & Franchise Director CIS
CROCS

Евгений КАТЕНИН

Retail & Franchise Director CIS
CROCS
Ольга КОНОВА
Директор по качеству и стандартам
WORLD CLASS

Ольга КОНОВА

Директор по качеству и стандартам
WORLD CLASS
Екатерина КОПАЕВА
Руководитель направления "Привлечение клиентов и развитие клиентских практик"
СИБУР

Екатерина КОПАЕВА

Руководитель направления "Привлечение клиентов и развитие клиентских практик"
СИБУР
Дмитрий ЛАПИН
Директор департамента контроля коммерческой деятельности
РУСАЛ

Дмитрий ЛАПИН

Директор департамента контроля коммерческой деятельности
РУСАЛ
Алексей  ЛИПИЛИН
Директор по стратегии и развитию
СПУТНИКОВОЕ ТВ МТС

Алексей  ЛИПИЛИН

Директор по стратегии и развитию
СПУТНИКОВОЕ ТВ МТС
Алексей ЛИПИЛИН Директор по стратегии и развитию МТС СПУТНИКОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ консультант, бизнес-тренер Опыт работы: 2016 по н.в. – МТС Спутниковое телевидение, Директор по стратегии и развитию. 2014-2016 гг. – МТС, начальник отдела маркетинга розничного рынка МР «Поволжье». 2012-2014 гг. – Нижегородская сотовая связь, начальник центров продаж и обслуживания клиентов. 2009-2012 гг. – Tele2, ряд руководящих позиций в коммерческой сфере. 2005-2009 гг. – ТГК-5, заместитель начальника отдела корпоративной нефинансовой отчётности. Образование и курсы повышения квалификации: - Mini MBA, Московская школа управления «Сколково», программа для ТОП-менеджмента МТС, 2017-2018 гг. - iMBA, Корпоративный университет МТС, отраслевая программа, 2015-2016 гг. - Президентская программа подготовки управленческих кадров, РАНХиГС, маркетинг, 2014-2015 гг. - Президентская программа подготовки управленческих кадров, Высшая школа экономики, менеджмент в сфере инноваций, 2013-2014 гг. - Financial Accounting, Wharton University of Pennsylvania, 2014 г. - Mini MBA, СГЛА, Менеджмент организации, 2013 г. - Business English, Лингвистический центр при Вятском государственном гуманитарном университете, 2008-2010 гг. - Аспирантура кафедры математического моделирования в экономике, Вятский государственный университет, 2006-2008 гг. - Вятский государственный университет, 2000-2005 гг.
Елена МАЛАХОВА
Начальник Управления анализа качества обслуживания клиентов
ЮНИКРЕДИТ БАНК

Елена МАЛАХОВА

Начальник Управления анализа качества обслуживания клиентов
ЮНИКРЕДИТ БАНК
Кристина НАРЫКОВА
Директор по работе с клиентами отдела Digital Ad Hoc
GFK RUS

Кристина НАРЫКОВА

Директор по работе с клиентами отдела Digital Ad Hoc
GFK RUS
Павел РУБАХИН
Руководитель B2C продуктов
KFC ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРОПА, СНГ И РОССИЯ

Павел РУБАХИН

Руководитель B2C продуктов
KFC ЦЕНТРАЛЬНАЯ ЕВРОПА, СНГ И РОССИЯ
Наталья РЯБОЧКИНА
Руководитель департамента информационных ресурсов и оптимизации процессов
AVITO

Наталья РЯБОЧКИНА

Руководитель департамента информационных ресурсов и оптимизации процессов
AVITO
Галина САМОЙЛЕНКО
Директор по сервису
ЦЕЗАРЬ САТЕЛЛИТ

Галина САМОЙЛЕНКО

Директор по сервису
ЦЕЗАРЬ САТЕЛЛИТ
Анна СИТНИК
Local Modern Trade Director - Менеджер по оптимизации бизнес-процессов
FRIESLAND CAMPINA

Анна СИТНИК

Local Modern Trade Director - Менеджер по оптимизации бизнес-процессов
FRIESLAND CAMPINA
FRIESLAND CAMPINA — занимается производством молочных продуктов и присутствует более чем в 100 странах. В России включает бренды Campina, йогурты Landliebe, Fruttis, Нежный, детские смеси Friso. Глобально операционный денежный поток за первое полугодие 2018 года 186 миллионов евро.
Юлия ТАРАСОВА
Директор департамента маркетинга
ГАЗПРОМБАНК АВТОЛИЗИНГ

Юлия ТАРАСОВА

Директор департамента маркетинга
ГАЗПРОМБАНК АВТОЛИЗИНГ
Анатолий ФИЛИППОВ
Руководитель клиентского сервиса
KONICA MINOLTA

Анатолий ФИЛИППОВ

Руководитель клиентского сервиса
KONICA MINOLTA
Пётр ЧАЙРЕВ
Директор по маркетингу
ASTRON BUILDINGS

Пётр ЧАЙРЕВ

Директор по маркетингу
ASTRON BUILDINGS
Елена  ШЕЙНКМАН
Руководитель группы по работе с клиентами
NIELSEN

Елена  ШЕЙНКМАН

Руководитель группы по работе с клиентами
NIELSEN
NIELSEN — глобальная компания-измеритель, основные направления работы в России измерение продаж FMCG & Retail — данные и маркетинг информация, аналитика для наиболее полноценного изучения потребителей и рынков.
Анатолий Шпаков
Директор по маркетингу
SEVEN SUNS DEVELOPMENT

Анатолий Шпаков

Директор по маркетингу
SEVEN SUNS DEVELOPMENT
Россия, Москва
+7 (495) 789-38-83
Домашняя страница
www.quorum.guru